Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde vragen (FAQ)

Internet van IsiConneXion is een supersnelle internetverbinding via het glasvezelnetwerk van Isilinx. Het is de oplossing voor de veeleisende zakelijke gebruiker die professioneel gebruik maakt van internet.

Ja, dat is mogelijk. Door de beschikbaarheid van meerdere vaste IP adressen en de hoge up- & download bandbreedte zijn professionele toepassingen als een eigen mail-, file- of webserver, remote beheer of tele- & thuiswerken mogelijk.

Nee, dat is niet mogelijk. De configuratie en het functioneren van de SOP-switch is een essentieel onderdeel van de dienst. IsiConneXion beheert de apparatuur 24 uur per dag, 7 dagen per week om de kwaliteit van de dienst te waarborgen.

Bij IsiConnexion krijgt u standaard de beschikking over 8 publieke IP adressen, tenzij anders overeengekomen. Hiervan zijn er 5 vrij te gebruiken voor bijvoorbeeld netwerkstations of servers in uw netwerk. De overige 3 IP adressen worden gebruikt voor het netwerkadres, het broadcastadres en het adres dat gereserveerd is voor de IsiConneXion SOP-switch op uw locatie. Dit is tevens de default gateway voor uw netwerkstations en servers.

Nee, de snelheid die door IsiConneXion aangeboden wordt is non-overbooked hetgeen betekent dat u de snelheid krijgt waar u recht op heeft. Bij overbooked (doorgaans gebruikt in de consumentenmarkt) internet deelt u de bandbreedte met een onbekend aantal andere bedrijven of particulieren. Hoe meer gelijktijdige gebruikers, hoe minder bandbreedte u tot uw beschikking heeft. Zeker in het geval van ADSL is de snelheid ook nog eens afhankelijk van de afstand tot de dichtsbijzijnde gelegen centrale. Bij IsiConneXion garanderen we de bandbreedte op basis van glasvezelverbindingen, zowel down als up.

Standaard wordt het IsiConneXion netwerk vanaf onze leveranciers tot aan het Signaal Overname Punt (SOP=klantnetwerk) voortdurend gemonitord door IsiConneXion. Daarnaast is het mogelijk om ook uw eigen netwerk te 'monitoren'. Hiertoe moet uw eigen netwerk wel in onze 'monitoring'systemen worden ingebracht. Dit is maatwerk. Voor meer informatie neem contact met ons op.

© IsiConneXion 2011

Newsflash

NL-ix poorten nu leverbaar...

lees meer>>

 

STORINGEN NEDERLAND

  • Storing shared webhosting (update)

    Op dit moment kunt u hinder ondervinden als gevolg van een storing op het Shared Webhosting platform van PCextreme. De oorzaak van de storing wordt op dit moment onderzocht door onze technici. 21:25 Nader onderzoek wijst uit dat het om een DDoS aanval gaat. Netwerkbeheerders zijn bezig de aanval af te wenden. 21:35 Inmiddels zijn alle clusters [...]
  • Stroomstoring Amsterdam-Zuid

    Momenteel zijn er nog problemen met de stroomvoorziening in delen van Amsterdam-Zuid. De storing moet rond middernacht verholpen zijn. Zie ook dit artikel
  • Internet van XS4ALL storing Hoorn

    Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Hoorn momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
JTEUNOV1510 LCSD